“我腿脚不好，更不会用那些电子产品，现在有政府工作人员帮我办理高龄津贴认证，真是太好了。”家住文山市的86岁张大爷高兴地说。
近年来，为不断提升老年群体获得感、幸福感和安全感，文山州印发《文山州进一步加快老龄事业发展的实施方案》，各级民政部门积极推进养老服务设施建设，不断完善高龄津贴发放政策，推进“互联网+养老服务”，优化高龄津贴申请和资格认定程序，为老年人提供更优质的主动服务、贴心服务和精准服务。
“凡具有文山州户籍且年龄满80周岁以上老年人均可享受高龄津贴，老人本人或老人子女亲属可以线上申请或者携带老人身份证、户口簿、银行卡等证件到户籍所在地村(社区)申请。”据文山州民政局有关工作人员介绍，对于居住地较为偏远或行动不便、不会使用手机的老年人，所在地乡镇、民政部门、村委会(社区)将派出工作人员入户走访为其采集信息、上传系统进行线上申请。发放标准为100周岁以上高龄老人补助标准为每人每月为1000元，90周岁至99周岁高龄老人补助标准为每人每月200元，80周岁至89周岁高龄老人补助标准为每人每月50元。
文山州通过“一部手机办事通”“安心养老App”“安心助老App”不断优化高龄津贴申请办理流程、精化受理审批件、简化办事程序，实现了“信息多跑路，老人少跑腿”。同时，各级民政部门按照老年人户口所在地，实行属地化管理，组织各乡(镇)、单位合理采集高龄老人基础信息，推进高龄老人基础信息录入和更新、半年生存认证等工作。实现老年人信息系统化、规范化，信息不漏一户、不漏一人，保障全州高龄津贴按时按质精准发放。
据统计，2021年文山州共为全州8县(市)80周岁以上高龄老人发放高龄津贴共5107.17万元，惠及全州62534名高龄老人。
