广东广州,男子上午在银行存入600万,下午手机就连续收到260多笔转账信息,卡内余额在15分钟内被转出528万!男子吓得马上打银行电话,质问卡和U盾都在自己身上,钱是怎么被转走的?可在说话的功夫,剩下的72万也被转走了!银行:此事有蹊跷!
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郑先生新开了一家公司,为了方便给客户周转资金,他来到银行说想办一张卡,然后自己要往里面存入600万!
听到郑先生要存600万,银行的工作人员眼睛都亮了,满脸笑容地把郑先生请到贵宾室,又是倒茶又是帮他填表,一番操作以后,郑先生的钱成功存入了银行!
然后郑先生就赴约请客户吃饭去了,期间郑先生也没有注意看手机,但客户走后他拿起手机一看,简直不敢相信自己的眼睛!
手机收到260多条转账信息,而他卡内余额在15分钟内被连续转出528万,现在只剩72万!
郑先生来不及细想,马上给银行打电话,质问客服人员卡和U盾都在自己身上,资料也没泄露,钱是怎么被转走的?要求银行马上冻结自己账户,并把之前被转走的钱还回来!
可就是说话的功夫,剩余的72万也被转走,卡内只剩690元!
郑先生吓蒙了,自己的巨额财产就没有了!可是卡在如此短的时间内分这么多笔转出,银行的监管部门为什么就没发现异常?
郑先生要求银行把钱给自己还回来,而银行说事情太蹊跷,他们要调查清楚了才能给郑先生交代,让郑先生等他们消息!
可这一等,居然让郑先生等了十几天都没结果。银行一直说在追查钱的去处。
郑先生很无语,自己的钱是在银行没的,银行就应该负责!现在自己身无分文,公司等着资金周转,而且连房 贷都是跟人借的才还上的,如果银行还这样拖着,那自己的公司都要被拖垮了!
于是郑先生找来记者,然后见到了银行的领导。领导说他们也很重视,已经成立调查小组追究钱的去向。虽然查到钱是被上海一个商户的POS机刷走的,但是被谁刷走还不知道!
无奈之下郑先生只能报案,而银行还改变说法,说郑先生没及时报案,也是有蹊跷的!现在既然警方也已经介入调查,他们也要等找到钱的去向才能给郑先生一个交代!
郑先生气炸,明明是银行让他等,却还怪他没有马上报案有问题!而且钱的去向如果一年没找到,难道就要让他等一年吗?自己这些钱是要周转的,如果时间拖下去就算钱拿回了,自己也承受不了损失!银行为什么不能把钱先给自己呢!
那么,在这种情况下,银行该对这笔钱负责吗?
如果是当事人自己不慎泄露银行卡的密码,以致被不法分子将其卡内金钱取走的,银行无需负责。如果是银行未做好保密工作,被不法分子利用,将当事人卡内的金钱取走的,银行应对对此负责。
当时郑先生人在广州,但钱被上海的POS机刷走,而且他也马上打了银行的电话要求冻结,这些都能证明钱不是郑先生本人转走的,所以银行应该要对此事负责!
根据《电子银行业务管理办法》第89条规定, 金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安 全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。
同时法律规定,发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易且有确凿证据支持持卡人无责的,持卡人可以向发卡行提起索赔,法 院应依法予以支持!
所以,如果能认定案件是盗刷的话,郑先生可以起诉银行,要求银行先行赔偿600万,再由银行报案追究盗刷人的责任,不应该让郑先生承担无辜的损失!
我们把钱存入银行是相信银行的安 全,出了事情能有保障,但银行以调查为由一直拖着郑先生,明显没有站在客户的立场考虑!
对于此事,有网友说,600万说没就没,要拿回钱还得自己去打漫长的官司?以后谁还敢存钱?而且钱是怎么没的呢,是不是员工和外面的人里应外合呢?
也有网友说,我一张卡也是莫名在境外消费1300多美金,庆幸的是我当时马上去附近取款机取100元证明我人在国内!这个男人太傻,如果他收到扣费通知,应该这样操作并马上报案,这样官司肯定能赢!
还有网友说,那么多钱为啥要存一个银行,是我就多存几个银行!遇到这种情况,一定不要听银行方面的多种忽悠解释,应该马上报案!
那么,你对此事怎么看呢?